
(關(guān)愛明天全媒體記者 羅曉慶 圖/賀紫婧)“以往總認為將錢物送到孩子手上便算盡到責(zé)任。后來我們發(fā)現(xiàn),每個困境青少年的需求都不一樣,他們更需要心靈上的幫扶。”成都市新都區(qū)關(guān)工委常務(wù)副主任劉際寧翻看著厚厚的幫扶檔案感慨。他回憶道,因著這一發(fā)現(xiàn),2019年,新都區(qū)關(guān)工委班子成員開始著手創(chuàng)建一個能更好落實“五助一幫”行動的品牌載體。
這年6月,引用白居易“負笈塵中游,抱書雪前宿”(在古代,有一種行囊又稱“笈”)詩中之意的“夢想行囊”計劃正式啟動。該計劃旨在積極探索將幫扶重心從單一物質(zhì)救助,轉(zhuǎn)向物質(zhì)與精神并重的全方位關(guān)懷的方式方法。每年確定一個主題,分別圍繞助學(xué)、助困、助孤、助殘、助業(yè)開展精準關(guān)愛。計劃啟動后,全區(qū)9個街道、180多個社區(qū)的“五老”志愿者、社工和社區(qū)工作者組成走訪隊伍,深入基層,摸底困境青少年情況,著重挖掘困境青少年家庭的隱性需求,逐步建立起重點困境青少年動態(tài)臺賬,為精準幫扶提供依據(jù)。
“我們不‘撒花椒面’,聚焦痛點、精準識別,真正托舉每個困境青少年的人生夢想,讓他們能夠在自信與從容中擁抱有尊嚴的未來。”區(qū)關(guān)工委執(zhí)行主任麻渝生強調(diào)。
構(gòu)建立體幫扶網(wǎng)絡(luò)
為了確保關(guān)愛資金用到位、幫扶方案更細致,區(qū)關(guān)工委聯(lián)合新都區(qū)金東社會工作服務(wù)中心(以下簡稱金東社工)深度合作,實施“夢想行囊”計劃,獲四川省紅十字基金會立項支持。
區(qū)關(guān)工委在三年的時間內(nèi)逐步構(gòu)建起了“內(nèi)循環(huán)+外聯(lián)動”立體幫扶和募款網(wǎng)絡(luò)。“內(nèi)循環(huán)”旨在發(fā)揮關(guān)工組織里“五老”的經(jīng)驗與情感優(yōu)勢,帶動居民積極捐款,指導(dǎo)社工落實一對一的幫扶方案;“外聯(lián)動”是區(qū)關(guān)工委發(fā)出倡議,積極聯(lián)合相關(guān)部門和愛心企業(yè),通過騰訊99公益平臺線上捐款。每年籌款的目標金額不同,依據(jù)區(qū)關(guān)工委確定的幫扶對象人數(shù)而設(shè)定。
金東社工關(guān)工委辦公室副主任黃林娟介紹,每年8月募捐活動開始前,區(qū)關(guān)工委都會舉辦一次推進會,并分享“一街道一碼”(一個街道有一個公開的捐款二維碼),數(shù)年來已經(jīng)形成了十分透明的募捐機制。黃林娟拿出手機,現(xiàn)場為記者展示了騰訊99公益小程序里,清晰可見的各個街道的捐款數(shù)據(jù)。
除了“一人一案”(為計劃服務(wù)的每一個困境青少年,定制一個獨一無二的幫扶方案)的工作模式,計劃還會組織受助孩子參與義賣、手工等實踐活動,特別是性格內(nèi)向的受助孩子。志愿者在活動中開展財商教育,并引導(dǎo)孩子們理解愛與被愛。
從“粗放式救助”到“精準化賦能”
在家庭支持方面,計劃針對撫養(yǎng)壓力大的家庭,整合資源,為困境青少年家庭監(jiān)護人提供就業(yè)崗位,從根源上緩解困境。
家住在新都街道觀東村的高二學(xué)生張玉(化名),連續(xù)數(shù)年接受計劃幫扶。這個以優(yōu)異成績考上新都一中,還會彈吉他的陽光女生,數(shù)年前,一度把自己封閉——在她4歲那年,張玉的母親因車禍離世,父親從此杳無音信。她跟著外公外婆、祖祖生活。新都街道關(guān)工委執(zhí)行主任曾章友初見張玉時,“孩子怯生生的,一臉茫然”。
如今“夢想行囊”不僅承擔(dān)其生活開支,更幫助她的外公外婆在街道找到了保潔和保安的工作。每月穩(wěn)定的收入讓一家人的生活有了起色。
但曾章友知道,打開張玉的心門才是關(guān)鍵。每逢寒暑假,曾章友總會帶著張玉參加關(guān)工委組織的夏令營、紅色主題教育等活動。多年來,曾章友把她當(dāng)親孫女一樣對待,幫助她制定學(xué)習(xí)計劃,了解她的心理狀態(tài)和夢想。得知張玉立志成為一名教師,他還和社工一起為她鏈接相關(guān)的教育資源。在“五老”及社工充滿智慧和耐心的關(guān)愛下,張玉心中的陰霾逐漸散去。如今,張玉從封閉變得自信,還能積極應(yīng)對校園矛盾。
實現(xiàn)“微心愿”托舉大夢想
石板灘街道的城城(化名)的蛻變同樣令人動容。城城的父母早逝后,他被舅舅一家收養(yǎng)。舅舅家靠土地維持生計,城城每天放學(xué)后都要幫忙干農(nóng)活。長期的勞作和經(jīng)濟壓力,讓他變得內(nèi)向,還產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭。社工志愿者及“五老”通過細致地走訪、了解后,發(fā)現(xiàn)孩子不僅心理壓力很大,社交也有障礙。
為了幫助城城,“夢想行囊”將他納入了救助計劃,還安排了心理咨詢師對他定期進行輔導(dǎo)。起初,城城總是低著頭,不愿說話。社工定期與他進行一對一的情感陪伴,關(guān)工委的“五老”也常看望他,帶著他走出去參加各種實踐活動,用耐心和關(guān)愛一點點融化他心中的堅冰。
當(dāng)城城敞開心扉,說出想要一臺電腦和一個旅行箱的愿望時,關(guān)工委及社工迅速行動。收到禮物那天,這個少年露出了燦爛的笑容:“謝謝。”在他生日那天,社工還會到他家為他慶生,給他送禮物,讓孩子感受被愛……后來,城城以優(yōu)異的成績考上成都信息工程大學(xué)。
這樣的例子還有很多,斑竹園街道的昆昆(化名)是一名多重殘疾孩子,父親智力殘疾,母親無音訊,并無親友幫扶。該街道關(guān)工委執(zhí)行主任李敬平帶領(lǐng)社工走進孩子家庭多次了解,發(fā)現(xiàn)家庭里壓力最大的是婆婆,她長期壓抑,存在不愿受助的心理。
這些細節(jié)被一一記錄,成為定制幫扶方案的重要依據(jù)。社工通過傾聽,與孩子婆婆建立信任后,婆婆才透露她的困境。之后,“夢想行囊”計劃為孩子資助了生活費,考慮殘疾兒童穿戴便利性,捐贈了開扣設(shè)計、柔軟面料的衣物,并向孩子婆婆傳遞平等支持的觀念,以此促進婆婆的社會融入。
從捐資捐助到多方聯(lián)動,再到物質(zhì)精神雙幫扶,“夢想行囊”計劃不斷升級。迄今已募集善款超百萬元,幫扶了174名困境青少年。